ハピタスのお買い物あんしん保証サービスとは？

ハピタスのお買い物あんしん保証

あんしん～あんぜん～あなたのポイントは保証します～。
的な制度がハピタスにはあります。

それが「お買い物あんしん保証」です。

お買い物あんしん保証は、ハピタスを経由したにも関わらずポイントが反映されなかった場合に、広告主ではなくハピタス側がポイントを保証してくれるサービスです。

このサービスが適応されるタイミングは2つあるので、どちらか一方にでも当て嵌まったら「お問い合わせフォーム」からお問い合わせしましょう。

通帳記載保証

ハピタスを経由したにも関わらず、通帳に反映すらされなかったものに対して、ポイントが保証されます。
「通帳記載の目安」を1週間過ぎても通帳に反映されない場合、お問い合わせしましょう！

判定期間保証

各広告にある「判定までの期間」を過ぎても「判定中」のままで、「有効」に切り替わらなかったものに対して、ポイントが保証されます。
判定期間をすぎても「判定中」の場合、お問い合わせをしましょう！

対象となる広告

お買い物あんしん保証は、すべての広告が対象というわけではありません。
広告詳細にあんしん保証とあるものだけです。

どんな広告が対象となるのかなぁーと探してみると分かるかもしれませんが、「ショッピング系」の広告についています。
（商品購入で○○％・初回購入で○○ポイントというやつ）

「お買い物あんしん保証」というだけあって、無料会員登録やサービスを申し込む広告にはついていません。

お買い物あんしん保証の注意点

お買い物あんしん保証を受けるには、「お買い物をした証拠」が必要となります。

お問い合わせしたときに、ショッピングしたときの「購入完了メール」を提示することとなるため、ポイントが加算されるまでは大事に取っておきましょう。

まとめ

お買い物あんしん保証は、ポイントが正常に加算されなかったときの強い味方。
しかしながら、その前になぜ正常に反映されなかったか、まずは自分の行動を振り返ってみることも大事かなと思います。

通帳に反映されない原因として、主にCookie（クッキー）が関係しています。

今使っているブラウザのCookie設定はどうなっていますか？
ちゃんと有効になっていますか？
セキュリティ対策でブロックしていたりしていませんか？
また広告を利用するとき、別サイトの同じ広告を踏んじゃっていませんか？

考えられる原因はいくらかあるので、何度もポイントが反映されない経験がある人は自分のパソコンの設定がどうなっているか、今一度確認してみるのもよいと思いますよ！

Cookie（クッキー）を有効にする方法

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ハピタスのお買い物あんしん保証サービスとは？